Sobre Nosotros

La plataforma donde negocios de LATAM gestionan sus conversaciones con clientes

Chatiico centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger y más canales en una sola bandeja, con inteligencia artificial que ayuda a pymes y emprendedores a vender y atender mejor, en español.

Visión

Un LATAM donde cualquier negocio, sin importar su tamaño, pueda atender a sus clientes por chat con la misma calidad, rapidez y calidez que una gran empresa.

Misión

Ayudar a pymes y emprendedores de habla hispana a convertir cada conversación por WhatsApp, Instagram y Messenger en una oportunidad real de venta, combinando inteligencia artificial con atención humana.

Nuestra Historia

Chatiico nació en 2020, fundada por Cristian Ardila y Fabián Ruiz, con una idea simple: los negocios de LATAM viven en WhatsApp, pero las herramientas para gestionar esas conversaciones a escala no estaban pensadas para ellos.

Desde entonces, Chatiico ha crecido junto a sus clientes: en 2025 se convirtió en Meta Business Partner, y en 2026 en TikTok Marketing Partner, formalizando integraciones directas con los canales donde más conversan los clientes en la región.

Hoy Chatiico atiende negocios en toda Centroamérica y Latinoamérica, y ya cuenta con sus primeros clientes en Norteamérica y Europa — siempre con el mismo enfoque: soporte real, en español, y tecnología de IA accesible para negocios que están creciendo.

Cristian Ardila y Fabián Ruiz, fundadores de Chatiico, en la oficina de Chatiico

Principales hitos de Chatiico

2020

Fundación de Chatiico

Cristian Ardila y Fabián Ruiz fundan Chatiico para ayudar a pymes en LATAM a vender y atender mejor por WhatsApp.

2025

Meta Business Partner

Chatiico se convierte en Meta Business Partner, formalizando la integración con WhatsApp Business API, Instagram y Messenger.

2026

TikTok Marketing Partner

Chatiico se convierte en TikTok Marketing Partner, sumando ese canal a la bandeja unificada de conversaciones.

Hoy

Presencia regional en expansión

Clientes activos en Centroamérica y Latinoamérica, con los primeros clientes en Norteamérica y Europa.

Súmate a los negocios que ya confían en Chatiico